CHÍNH SÁCH NGƯỜI DÙNG CÔNG TY TNHH Á MỸ BÌNH DƯƠNG

Kính gửi Quý Khách Hàng,

Công ty TNHH Á Mỹ Bình Dương cam kết bảo vệ quyền lợi của Quý Khách Hàng khi sử dụng các dịch vụ và sản phẩm do chúng tôi cung cấp. Chính sách người dùng dưới đây được đưa ra nhằm đảm bảo rằng mọi hoạt động của Quý Khách trên nền tảng của chúng tôi đều diễn ra an toàn, bảo mật và tuân thủ pháp luật.

1. Thu thập thông tin người dùng

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của Quý Khách nhằm mục đích:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho Quý Khách.
• Quản lý tài khoản, xác nhận danh tính và liên hệ khi cần thiết.
• Nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, và dịch vụ khách hàng.
• Cải tiến website và ứng dụng dựa trên phản hồi và nhu cầu của Quý Khách.

Các thông tin cá nhân có thể bao gồm: họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, thông tin thanh toán, và các thông tin khác liên quan đến giao dịch.

2. Bảo mật thông tin người dùng

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của Quý Khách:

• Thông tin của Quý Khách sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của Quý Khách, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc khi cần thiết để thực hiện hợp đồng.
• Hệ thống bảo mật của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn thông tin cao nhất, giúp bảo vệ dữ liệu của Quý Khách khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài.
• Quý Khách có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào.

3. Quyền lợi và trách nhiệm của người dùng

• Quyền lợi:

  • Quý Khách có quyền yêu cầu cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các điều kiện liên quan trước khi thực hiện giao dịch.
  • Quý Khách có quyền bảo mật thông tin cá nhân và an toàn trong giao dịch.
  • Quý Khách có quyền khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ trong trường hợp gặp phải vấn đề liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.

• Trách nhiệm:

  • Quý Khách cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi thực hiện giao dịch để đảm bảo quá trình xử lý diễn ra thuận lợi.
  • Quý Khách cần tuân thủ các điều khoản sử dụng của nền tảng, không sử dụng dịch vụ của chúng tôi vào mục đích bất hợp pháp hoặc gây hại cho các bên khác.
  • Quý Khách có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình, không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.

4. Điều khoản sử dụng dịch vụ

• Sử dụng hợp pháp: Quý Khách phải đảm bảo rằng mọi hoạt động trên nền tảng của chúng tôi đều tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam.
• Quản lý nội dung: Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng hoặc dịch vụ nào nếu phát hiện có sự vi phạm các điều khoản sử dụng hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Thay đổi dịch vụ: Chúng tôi có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp một phần hoặc toàn bộ dịch vụ mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ cố gắng thông báo cho Quý Khách trong trường hợp có thay đổi quan trọng.

5. Cập nhật chính sách

Chính sách người dùng của Công ty TNHH Á Mỹ Bình Dương có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với các thay đổi về pháp lý, công nghệ, hoặc dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website chính thức của công ty. Quý Khách nên thường xuyên kiểm tra để nắm rõ các điều khoản mới nhất.

6. Liên hệ và hỗ trợ

Nếu Quý Khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ nào liên quan đến chính sách người dùng, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Số điện thoại: 19009044
• Email: Amybinhduong.qm@gmail.com
• Địa chỉ: Địa chỉ: 1/35A Tổ 1, Kp. Hòa Lân, P. Thuận Giao, TP. Thuận An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý Khách một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Công ty TNHH Á Mỹ Bình Dương luôn trân trọng sự tin tưởng và đồng hành của Quý Khách Hàng. Chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho Quý Khách.

Trân trọng,
Công ty TNHH Á Mỹ Bình Dương